- PASEO DEL POCILLO, SN - 40100 - Real Sitio de San Ildefonso - T.
MISIÓN
Dar soporte al Responsable de Calidad Cliente en la gestión de no conformidades, reclamaciones y especificaciones, asegurando el cumplimiento de requisitos y contribuyendo a la mejora continua. Trabajo técnico y documental, con interlocución interna/externa
FUNCIONES
*No conformidades: registro, análisis básico y soporte en acciones
*Reclamaciones: recopilación de evidencias, reportes y seguimiento de planes de acción
*Causa‑raíz: aplicación de 8D, 5 Whys, Ishikawa, PDCA en incidencias
*Documentación: apoyo en especificaciones, panoplies, controles y lanzamientos
*Auditorías: colaboración en auditorías internas y en el seguimiento de hallazgos
*CAPA: trazabilidad y cierre eficaz de correctivas/preventivas
*Producto devuelto: soporte a análisis/puesta en conformidad con Producción, Vidrio Frío, Talleres, Decorado y Logística.
*KPIs & reporting: elaboración de indicadores y reportes de calidad cliente
*Interlocución técnica: coordinación puntual con clientes/otras plantas
Tipo de contrato: INDEFINIDO
Jornada: COMPLETA
Vacantes: 1
Sector: Industrial
Nivel del puesto: EMPLEADO
Estudios minimos:
Área:
Conocimientos:
Titulación en cualquier rama técnica con objeto de gestión y control administrativa de la producciónExperiencia preferiblemente en sectores industrialesSistemas de Gestión y auditoría (ISO)Metodologías de análisis de causa raíz y resolución de problemas (Brainstorming, 8D’s, Ishikawas, PDCA, 5 Whys?, etc).Control estadístico de procesos (Cpk, SPC’s, análisis R&R).Planificación avanzada de la Calidad (PPAP, AMFE, Plan de Control)Metrología y calibraciónOtros Conocimientos:
Idiomas: