Buscamos Asesor/a de posventa para Concesionario Oficial BYD Hidamoción (Segovia), concesionario de Drivelia Automoción, un grupo de automóviles con presencia en Castilla y León que representa a las marcas BMW, MINI, BMW Motorrad, Toyota, MG y BYD.
Asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia. Convertir y mantener al Servicio Oficial en referente de satisfacción y experiencia del cliente, garantizando la máxima calidad de asesoramiento. Interpretar las necesidades de los clientes y comercializar los servicios y accesorios de la marca. Fidelizar al cliente con la empresa.
En dependencia del responsable de Postventa, te encargarás de:
Atención telefónica y gestión de citas previas.
Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.
Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y haciendo intervenir al jefe de taller en caso de ser necesario.
Asesoramiento al cliente de los trabajos a realizar. Entre otras..
Tipo de contrato: INDEFINIDO
Jornada: COMPLETA
Horario: Comercio
Vacantes: 1
Sector: Atención a clientes • Atención al cliente
Nivel del puesto: EMPLEADO
Personal a cargo: 1
Estudios minimos:
Área:
Conocimientos:
Otros Conocimientos:
Idiomas: